Um einen Eindruck vom Ablauf zu bekommen, finden Sie im Weiteren das Programm des Forum Labor- und Qualitätsmanagement 2018.
Das Programm für den kommenden Termin wird derzeit vorbereitet und schnellstmöglich hier veröffentlicht.

Hier können Sie sich die Nachlese zum Forum Labor- und Qualitätsmanagement 2018 ansehen.

19. Juni 2018

20. Juni 2018

Tag 1: 19.06.2018 | Forum Labor- und Qualitätsmanagement

09:45 - 10:45 Uhr | Labor-Benchmarking (Dr. Gerstner)

• Welchen Nutzen haben Benchmarks und Labor-Best-Practices bei der Laboroptimierung?
• Welche Leistungsdimensionen und -bereiche des Labors können sinnvoll verglichen werden?
• Wie wird ein Benchmarking durchgeführt
• Welche Funktion erfüllen Kennzahlen und Benchmarks in Ihrem Labor? Wie werden diese richtig eingesetzt?

09:45 - 10:45 Uhr | Die DIN EN ISO/IEC 17025:2018 (Kolb)

• Änderungen in der Struktur
• Inhaltliche Änderungen
• Zusammenspiel von ISO 9001 und ISO/IEC 17025

11:15 - 12:00 Uhr | Wie ein Controller denkt - vom Umgang mit Kaufleuten (Prof. Dr. Georg)
• Zielsetzungen und Arbeitsweisen des Controllings als Querschnittsfunktion
• Zielsetzungen und Arbeitsweisen des Labors als Fachabteilung
• Gemeinsamkeiten und Gegensätze von Labor und Controlling

11:15 - 12:45 Uhr | Workshop: Die DIN EN ISO/IEC 17025:2018 (Kolb)
• Konsequenzen für die Dokumentation
• Herausforderungen bei der praktischen Umsetzung
• Risikobasierter Ansatz
• Konsequenzen aus den Optionen A und B zum Managementsystem
• Prozessmanagement

12:00 - 12:45 Uhr | Kennzahlen und Benchmarking - Fetisch oder Notwendigkeit? (Prof. Dr. Georg)
• Konzeption von Kennzahlen
• Aufbau von Kennzahlensteckbriefen
• Benchmarking anhand von Kennzahlen
• Grenzen der Aussagekraft von Kennzahlen

14:00 - 14:45 Uhr | Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit (Brombach)
• Pflichten des Laborleiters; was gilt, wenn ein Unfall passiert?
• Anordnung, Dokumentation und Überwachung
• Wann und wofür tritt die Berufsgenossenschaft ein? (Haftungsablösung)
• Rückforderungsansprüche

14:00 - 14:45 Uhr | Neues von der DAkkS (Kolb)
• Aktueller Stand des geplanten Überwachungskonzepts
• Neue Fristen der Überwachung
• Möglicher Umfang der Überwachungen
• Gebührenverordnung
• Aktueller Stand und nach Veröffentlichung kurze Darlegung der Änderungen zur vorigen Verordnung
• Entfristung der Akkreditierungsurkunde

14:45 - 15:30 Uhr | Haftung und Rechtssicherheit (Brombach)

• Anknüpfungspunkte der Haftung
• Persönliche Verantwortung
• Haftung für falsche Laborergebnisse
• Möglichkeiten und Mechanismen der Haftungsbegrenzung

14:45 - 15:30 Uhr | Aktuelle Begutachtungsschwerpunkte der DAkkS (Kolb)
Die neue DIN EN ISO/IEC 17025:2018 Auswirkungen und Begutachtungsschwerpunkte aus der Sicht einer DAkkS-Begutachterin:
• Unparteilichkeit
• Chancen und Risiken
• Beschwerden
• Validierung/Verifizierung
• Prüfberichte (Konformität, Entscheidungsregel)

16:00 - 17:30 Uhr | Projektmanagement - nicht nur für IT-Projekte wichtig (Dr. Hennecke)

• Methoden des Projektmanagements zur Planung des Laboralltags
• Steuerung von Projekten im Team
• Zeit- und Ressourcenplanung
• Koordination und Fokussierung
• Evaluierung und lessons learned
• Projekte agil planen - Einblicke in SCRUM
Hier lernen sie einfache Methoden aus dem Projektmanagement kennen, die ihren Laboralltag strukturieren und das gemeinsame Arbeiten effizienter machen.

16:00 - 17:30 Uhr | Die Rolle des Qualitätsmanagers - aktuelle und künftige Anforderungen (Muckenheim und Höppner-Zierow)

• Qualität, zentrale Aufgabe der Leitung
• Delegieren, aber richtig
• Neue Aufgaben, Verantwortung und Befugnisse für Q-Manager ?
• Sicher in Rolle und Funktion
• Rollenklärung im komplexen Umfeld

Tag 2: 20.06.2018 | Forum Labor- und Qualitätsmanagement

09:15 - 10:00 Uhr | Datenschutz-Grundverordnung und ihre Anwendung im Labor (Brugger)
• Überblick zur Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
• Besondere Verpflichtungen im Labor
• Umgang mit besonders schützenswerten Daten
• Zertifizierungsmöglichkeiten
• Bußgelder und Strafen
• Absicherungsmöglichkeiten
• Die Rolle des Datenschutzbeauftragten

09:15 - 10:00 Uhr | Augmented Reality im Labor (Herrmann)
• Virtual vs. Augmented Reality
• Technologische Innovationen im Bereich Wearable Computing
• Mensch-Maschine-Schnittstellen im Labor der Zukunft
• Diskussion möglicher Einsatzszenarien

09:15 - 10:00 Uhr | Strategieentwicklung für Analytiklabore Teil 1 (Dr. Kreiss)
• Die Rolle von Strategien für Planungsprozesse und Laborführung
• Die Ist-Analyse als Grundlage der Strategieentwicklung
• Die Wirkung interner und externer Faktoren
• Möglichkeiten und Grenzen der SWOT-Analyse
• Ableitung von Strategieoptionen

10:00 - 10:45 Uhr | Workshop zur Datenschutz-Grundverordnung (Brugger)
• Vertiefung und Veranschaulichung der Vortragsinhalte von Herrn Brugger zum Thema Datenschutz-Grundverordnung mit Diskussionsmöglichkeit

10:00 - 10:45 Uhr | Neue Arbeitswelten - Wie wirken sich Digitalisierung und Unsicherheit auf Arbeitsplätze und Personalführung aus? (Prof. Dr. Appel)
• Krisenpermanenz und ihre Folgen
• Digitalisierung: Jobkiller oder Jobbereicherung?
• Beidhändige Führung in einer unsicheren Welt

10:00 - 10:45 Uhr | Strategieentwicklung für Analytiklabore Teil 2 (Dr. Kreiss)
• Portfolioanalyse der Labordienstleistungen
• Marktanalyse - Abnehmermarkt und Wettbewerb
• Wirtschaftlichkeitsbewertung
• Entwicklung von Zukunftsmodellen und konkreten Szenarien
• Szenariobewertung und Entscheidungsfindung.

11:15 - 12:00 Uhr | LIMS - Einsatzbereiche und Nutzen (Jonak)
• Eigenschaften eines modernen LIMS
• Branchenspezifische Besonderheiten
• Nutzen durch IT-Unterstützung
• Integration in das Umfeld

11:15 - 12:00 Uhr | Workshop zur Digitalisierung (Prof. Dr. Appel)
• Vertiefung und Veranschaulichung der Vortragsinhalte von Herrn Prof. Dr. Appel zum Thema Digitalisierung mit Diskussionsmöglichkeit

11:15 - 12:00 Uhr | Strategieentwicklung für Analytiklabore Teil 3 (Dr. Kreiss)
• Strategieentwicklung in der Praxis
• Vorbereitung von Strategieprojekten
• Probleme und Lösungen bei Ist-Analysen für Analytiklabore
• Der Weg zur Umsetzung von Strategien

12:00 - 12:45 Uhr | Das SmartLab - Datenmanagement im Labor der Zukunft (Dr. Hauer)
• Aktueller Stand und Trends aus der Labor-IT
• Vorteile eines digitalen Datenmanagements
• Welche Faktoren stehen einer erfolgreichen digitalen Transformation im Wege?
• Ausblick und Bedeutung von Big Data, Artifical Intelligence, Internet-of-things und Blockchain

12:00 - 12:45 Uhr | Teambildung und Teammotivation (Höppner-Zierow)
• Gruppendynamik
• Teamstruktur und Teamrollen
• Ressourcen mobilisieren
• Selbstwirksamkeit
• Feedbackkultur
• Kontrolle und Vertrauen

12:00 - 12:45 Uhr | Wirtschaftlichkeit im Labor (Dr. Kreiss)
• Ökonomische Ziele im Analytiklabor
• Methodik der Wirtschaftlichkeitsanalyse
• Fallbeispiel Investitionsentscheidung
• Szenarien und Sensitivitätsanalyse
• Praxisanwendungen der Wirtschaftlichkeitsprüfung

14:15 - 15:45 Uhr | Elektronische Dokumentenlenkung (Muckenheim mit Anbietern)
• Themeneinführung: "Sind Dokumente auch heute noch die Basis jeden Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementsystems?"

14:15 - 15:45 Uhr | Moderne Führung (Höppner-Zierow)
• Digitalisierung und Arbeiten 4.0
• Change-Prozesse und Unternehmensziele, Workflows und "Wissensarbeit"
• transaktionale und transformatorische Führung, neue Kompetenzen
• das Schlagwort "Diversität", die Generationen Y und Z, Zusammenarbeit von Jüngeren und Älteren
• Führungstechniken, häufige Führungsversäumnisse, Mut zum eigenen Profil
• Konfliktfähigkeit, positive Fehlerkultur, Konsequenz und "langer Atem"

14:15 - 15:45 Uhr | Prozessoptimierung im Analytiklabor (Dr. Kreiss)
• Prozesslandschaft / -optimierung im Analytiklabor
• Ziele der Prozessoptimierung
• Prozessbeschreibung und Abgrenzung von Prozessen
• Prozessanalyse als Ausgangspunkt für Prozessoptimierungen
• Systematische Identifizierung von Schwachstellen und Optimierungsbedarf
• Engpässe bei Laborprozessen
• Entwicklung und Auswahl von Optimierungsoptionen in der Praxis und deren Implementierung
• Wege zum Prozessmanagement

Alternativ kann eine kleine Teilnehmergruppe an einem Schnuppercoaching mit Herrn Höppner-Zierow teilnehmen
(zeitgleich zur Abschlussdiskussion).

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