Auditoren-Training - Praktische Umsetzung |

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Eckdaten der Veranstaltung
- Termin: Mittwoch, 5. Dezember 2012, 08:30 - 14:45
- Teilnahmegebühr: 490,00 € zzgl. Mehrwertsteuer (583,10 €)
- Veranstaltungsort: Saarbrücken (Details siehe unten)
- Seminarcode: SAUD-0-c
Hinweis: Dieser Seminartag ist Bestandteil der mehrtägigen Veranstaltung "Auditoren-Training"
Bonus: Glossar, Checklisten, Formblätter für Laboraudits
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Wer sollte teilnehmen? Qualitätsbeauftragte, Laborleiter und Labormitarbeiter, die zur Überprüfung der Wirksamkeit sowie zur Verbesserung Ihres QM-Systems oder bei Lieferanten bzw. Unterauftragnehmern Audits oder Inspektionen durchführen, z.B. im Zusammenhang mit Akkreditierung, Zertifizierung, GLP, GMP oder GCP
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Was wird vermittelt? Dieser Tag dient der praktischen Anwendung und Übung in Gruppenarbeiten und
Rollenspielen zu typischen Auditsituationen: Auditgespräche richtig vorbereiten und führen, Verhalten in kritischen Situationen trainieren, Analyse des eigenen Verhaltens im Audit
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Referent(en)
Christine Biesinger (Diplom Weiterbildnerin mit dem Schwerpunkt betriebliche Weiterbildung und Beratung) Diplom in Themenzentrierter Interaktion, Weiterbildung in Systemischer Beratung. Schwerpunkte der Arbeit: Beratung in Changeprozessen, Coaching, Training und Consulting von Führungskräften, Teamentwicklung in Unternehmen der Chemischen Industrie und des Öffentlichen Dienstes, in Labors kleinerer und mittlerer Unternehmen.
Dr. Roman Klinkner (Diplom-Chemiker) Geschäftsführer der Klinkner & Partner GmbH, Saarbrücken
Tätigkeitsschwerpunkte: Seit vielen Jahren befasst er sich mit Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement im Labor, insbesondere der Guten Laborpraxis und der Akkreditierung nach ISO 17025 und ist auf diesen Gebieten als Autor, Trainer, Berater und Auditor tätig.
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InhaltAufbau der Auditcheckliste – Gruppenarbeit oder Teilnahme an einem Schnuppercoaching (45 Min., Biesinger)
Zum Thema „Struktur von Prüf- und Analysenvorschriften“ soll eine Checkliste erstellt werden, die als Grundlage interner Audits zur Sicherstellung einer laborweit einheitlichen, transparenten und normkonformen Handhabung dienen soll.
Fallbeispiel 1: Vereinheitlichung von Analysenvorschriften
Im Rahmen der Etablierung eines QM-Systems sollen alle Prüf- und Analysenvorschriften einheitlich strukturiert werden. Dazu wurde eine Verfahrensanweisung erstellt, die alle Laborbereiche bis zu einem festgelegten Termin umsetzen sollten. Sie auditieren als interner Auditor einen Laborbereich, der dieser Aufforderung nur teilweise nachgekommen ist.
Fallbeispiel 2: Ursachenanalyse für eine Kundenreklamation
Ein langjähriger und wichtiger Kunde hat sich persönlich bei der Geschäftsführung beschwert. Sie sind QMBeauftragter für das Labor und sollen in einem außerplanmäßigen Audit die Ursache aufklären und abstellen.
Fallbeispiel 3: Lieferanten-Audit
Sie auditieren ein Softwarehaus, bei dem Sie bei erfolgreichem Auditverlauf eine Laborsoftware kaufen wollen. Da Ihre IT-Kenntnisse begrenzt sind, haben Sie einen Informatiker als Co-Auditor engagiert.
Abschlussdiskussion
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weitere Stichworte aus dem InhaltAkkreditierungsaudit, Auditaufzeichnungen, Audit-Begleitung, Audit-Beratung, Audithäufigkeit, Auditkriterien, Auditmethoden, Auditnachweis, Auditor, Auditorenteam, Audittypen, Auditumfang, Behörden, DAkkS, DIN EN ISO 17025, DIN EN ISO 19011, Einhaltung gesetzlicher Forderungen, Einhaltung von Kundenforderungen, Einhaltung von Normforderungen, Externe Audits, Findings, Folgemaßnahmen, Gerätelogbücher, Inspektion, Interne Audits, Korrekturmaßnahmen, Labordokumente, Laborleiter, Normforderungen, Objektivität des Audits, Planung des Auditprogrammes, Proben, Produktaudit, Prozessaudit, Prozessleistungen verbessern, Prüfleiter, Prüfmittel, Prüfvorschriften, QM-Systemaudit, Risikominimierung, Verbesserungspotenziale, Zertifizierer |
Veranstaltungsort
Mercure Hotel Saarbrücken City
Hafenstrasse 8
66117 Saarbrücken
+49 (0) 681 / 38 900 |
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Anmeldung
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