Marketing für Labore

Anmeldung

Programm als pdf

Eckdaten der Veranstaltung

Termin: von Donnerstag, 22. November 2012 - 10:00
bis Freitag, 23. November 2012 - 16:00
Teilnahmegebühr: 780 € zzgl. Mehrwertsteuer (928,20 €)
Veranstaltungsort: Saarbrücken (Details siehe unten)
Seminarcode: SMAR-0

Wer sollte teilnehmen?

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Projektleiter aus Laboratorien, die an der Schnittstelle zum Kunden arbeiten, ihren Marktauftritt verbessern und dazu eine detaillierte Marketingkonzeption für ihre Labordienstleistungen erarbeiten möchten. Es werden keine Vorkenntnisse im Bereich des Marketings vorausgesetzt.

Was wird vermittelt?

Das Seminar „Marketing für Labore“ deckt den gesamten Marketingprozess von der Marktanalyse, über die Erarbeitung von Markteintritts-, Positionierungs- und Kundenbindungsstrategien sowie deren Abbildung im Marketingplan und Umsetzung im Marketingmix ab und geht dabei auf die Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing ein. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einer praxisnahen Methodenvermittlung durch Anwendung in konkreten Fallbeispielen für einen optimalen Transfer in die tägliche Praxis des Labormarketings.

Referent(en)

Prof. Dr. Stefanie Bröring

1997-2001 Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster sowie der Rotterdam School of Management, NL. 2005 Promotion zum Thema „The Front End of Innovation in Converging Industries“ bei Prof. Dr. Jens Leker (Wirtschaftschemie, Univ. Münster) inkl. eines Forschungsaufenthaltes an der University of Quebec at Montreal, Institute for Nutraceuticals and Functional Foods in Kanada sowie der EU Kommission (DG Sanco) in Brüssel. Berufstätigkeiten in den Bereichen Business Development und Marketing in der chemischen Industrie (u. a. Evonik/Degussa AG), Futtermittelindustrie sowie in der Unternehmensberatung. Seit Okt. 2009 Inhaberin der Professur für Food Chain Management an der Hochschule Osnabrück. Zahlreiche Publikationen und Vorträge zu den Forschungsthemen: Konvergenz von „Food und Pharma“, Innovationsmangement von funktionalen Lebensmitteln, Marketing und Verbraucherakzeptanz von technischen Innovationen, Nachhaltigkeit.

Inhalt

TAG 1 |

Was ist Marketing und warum ist es heute so wichtig?
•    Marketing als marktorientierte Unternehmensführung
•    Markt- und Kundenorientierung im operativen Marketing
•    Notwendigkeit und Systematisierung von Marketingzielen und -strategien
•    Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings: Integration des Kunden

Von der Marktanalyse über die Segmentierung zur Positionierung
•    Marktabgrenzung und -beschreibung über Kennzahlen
•    Besonderheiten des Käuferverhaltens im Dienstleistungsbereich
•    Methoden der Markt- und Käuferanalyse
•    Marktsegmentierung und Anforderungen an Segmentierungskriterien
•    Praxis: Durchführung eines Positionierungsworkshops für Labore

Marketingstrategien für Labordienstleistungen
•    Wichtige Methoden der strategischen Planung (Lebenszyklusanalyse, Porters 5-Forces, SWOT-,Kernkompetenz- und Wertkettenanalyse)
•    Definition von strategischen Geschäftsfeldern
•    Portfoliobewertung: Hintergrund und Anwendung
•    Durchführung einer Wettbewerbsanalyse
•    Praxis: Erarbeitung einer Marketingstrategie am Fallbeispiel

Erstellung von Marketingkonzeption und Marketingplan
•    Bestandteile einer Marketingkonzeption
•    Besonderheiten des Marketing-Mix bei Dienstleistungen
•    Aufbau eines operativen Marketing-Plans

TAG 2 |

Marketing-Mix – Teil 1: Produktpolitik
•   Grundlagen der Produkt- und Sortimentsgestaltung
•   Produktdifferenzierung von Labordienstleistungen
•   Dienstleistungsinnovationen und Kundenintegration
•   Erfolgreiche Etablierung von Marken

Marketing-Mix – Teil 2: Kommunikationspolitik
•   Einführung in die verschiedenen Kommunikationsinstrumente
•   Besonderheiten in der Kommunikation von Dienstleistungen
•   Aufbau integrierten Kommunikation inkl. Nutzung von „social media“
•   Nachhaltigkeitskommunikation
•   Praxis: Erarbeitung eines Kommunikationsplanes für Labordienstleistungen

Marketing-Mix – Teil 3: Preispolitik
•   Grundlagen der Preispolitik
•   Besonderheiten in der Preispolitik von Dienstleistungen
•   Methoden der Preisfestsetzung
•   Möglichkeiten der Preisdifferenzierung für Labordienstleistungen

Marketing-Mix – Teil 4: Distributionspolitik
•   Grundlagen der Distributionspolitik
•   Besonderheiten in der Distribution von Dienstleistungen
•   Organisatorischer Aufbau des Absatzkanals
•   Technischer Vertrieb und Kundenbindungsmanagement
•   Praxis: Gestaltung von Vertriebsmöglichkeiten für Labordienstleistungen

Anwendung der Theorie auf die Laborpraxis
•   Zusammenführung der Praxisanwendungen in einen vollständigen Marketingplan für einen Anbieter von Labordienstleistungen
•   Diskussion von Herausforderungen des Marketings für Labordienstleistungen: Bringen Sie gerne Problemstellungen aus ihrem „Marketingalltag“ mit

weitere Stichworte aus dem Inhalt

Marketing, Marktanalyse Marketingmix, Produktpolitik, Kommunikationspolitik, Preispolitik, Distributionspolitik, Marktsegmentierung, Käuferanalyse

Veranstaltungsort

Mercure Hotel Saarbrücken City

Hafenstrasse 8
66117 Saarbrücken
+49 (0) 681 / 38 900

Anmeldung

Direkt zur Online-Anmeldung

Weitere Möglichkeiten der Anmeldung

Teilnahmebedingungen

Zurück